อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ speed24

เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ
speed24 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ speed24
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมงาน speed24 ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ไม่ต้องกรอกเอกสารซับซ้อน แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอมาได้เลย

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือบนมือถือ แจ้งว่าต้องการขอข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อทันที
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบข้อมูล
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอได้โดยตรงโดยไม่ต้องออกจากหน้า
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลในบัญชีของคุณถูกปกป้องหลายชั้น ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP จนถึงการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล ระบบจะไม่แสดงข้อมูลบัญชีการเงินเต็มรูปแบบในหน้าโปรไฟล์ และเราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินมือถือของคุณไว้ในฐานข้อมูล เราอัปเดตมาตรการความปลอดภัยตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในไทย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาในมือถือของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพิ่มเติม หากตรวจพบการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขชื่อ ที่อยู่ หรืออีเมลในบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้รายอื่นถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อขอดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัวกับ speed24

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินมือถือ

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราบันทึกเพียงรหัสอ้างอิงธุรกรรม ไม่ใช่ข้อมูลบัญชีธนาคารโดยตรง

ได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลโดยระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ โดยสิทธิ์และขั้นตอนจะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดหลังรับเรื่อง

ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เมื่อกฎหมายหรือระบบการทำงานเปลี่ยนแปลง หากมีการแก้ไขสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต